西安百度公司

百度商桥是百度推出的在线客服系统。

客户沟通、访客管理、数据统计、客服管理、商机保护五大核心功能有机整合，商桥为您打造在线营销利器。

百度商桥能帮我做什么？

A.    在线沟通。百度商桥，为您创造与访客在线商谈的通道，顺畅交流，沟通无成本，促成交易，商机无遗漏。

B.    访客管理。通过百度商桥，针对每一位访客，您都可以知晓他的来意和动机，沟通时便可心中有数，有的放矢。更可快捷存储访客名片，客户管理得心应手。

C.    数据统计。百度商桥从推广到沟通，转化效果一目了然，投放策略持续优化。

D.   客服管理。百度商桥帮您灵活设置客服权限，契合业务需要，监督沟通情况，反映工作绩效，客服管理更加轻松。

E.    商机保护。百度商桥拥有四大安保措施，保护您的商机不泄露，存得久。

百度商桥有什么优势？

A.    技术领先。百度投入强大的产品、设计、技术团队，技术不断升级。

B.    安全可靠。强大技术团队支持，有效防范黑客攻击，为您沟通保驾护航。

C.    无限坐席。坐席，想要多少有多少，业务做大了不愁加席位。

D.   完全免费。完全免费在线客服工具，500兆免费空间，百度推广客户专享。

E.    迅速稳定。百度一脉相承的迅速、稳定，分布式多层架构，支撑亿万流量。

F.    数据精准。借助百度统计专家权威数据，数据时效性准确性使用价值有口皆碑。

G.   美观专业。访客界面、客户界面均简洁清新。

H.   完美结合百度推广。百度推广效果数据独家披露，一目了然。

百度商桥怎么帮到我的？

1.     主动吸引访客，便捷高效沟通。让访客不再流失，将流量变为销量。

a)     有吸引力的邀请方式：多种邀请方式、几十套精美皮肤和专业的行业模板，帮您增加沟通机会

b)     便捷高效的沟通体验：可设置自动回复、常用语和常用文件，提高沟通效率，改善访客体验

2.    实时网站监控，掌握访客信息。帮您探得访问动机，沟通过程有的放矢。

a)     识别访客来源信息：来源词、来源网站、地域、正在浏览的页面，全面监控访客来源信息

b)     了解访客历史信息：是否为老访客、此前由谁接待，更能查看历史沟通记录

c)     科学全面的访客管理：建立全面访客数据库，免费拥有500MB存储空间，为业务增长保驾护航。

3.    丰富数据维度，权威统计报告。流量和沟通两手抓，投放策略持续优化。

a)     内嵌百度统计几十套统计报告，独有百度推广效果分析数据，专业权威可依赖

b)     流量统计、来源统计、地域统计，多维度全视角，透彻分析访问和沟通数据

c)     图形化报告，易读易懂，转化效果清晰可见

4.    灵活设置接待权限，实时监控沟通情况。客服管理更加轻松，工作绩效清清楚楚。

a)     访客分配机制从工作量出发，公平科学；也可由业务特点出发，设置客服接待权限

b)     实时监控客服接待情况，随时查看沟通记录

c)     汇总查看客服人员接待量，沟通时长及质量

5.     独具四大神器，保障您的商机进的来，存得久，守得住！

a)     911系统。百度独创业内最先进的分布式攻击检测和防御系统，攻击分钟内迅速识别，多手段有力阻挡。更享有300G出口带宽，服务快速稳定，商机绝不阻塞。

b)     AntiSpam系统。通过自动监测和手动设置双管齐下，迅速识别广告特征关键词，有效过滤广告信息，让客服远离垃圾信息的骚扰，专心接待访客咨询。

c)     云端永久存储。百度重金打造云端服务器，沟通记录、常用文件储存于此，安全防盗，永久有效。

d)     三级纵深防御体系。商桥依托百度核心防御体系，包括漏洞扫描中心、入侵检测中心、数据库监控系统和主机安全系统，为商桥穿上坚固铠甲。魔高一尺，道高一丈。让黑客束手无策，让商机固若金汤。

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